咖啡在台灣是年產值超過八百億的超級紅海。近兩年,中國、韓國、印尼的平價咖啡都看上台灣市場,準備搶攻已被統一、路易莎佔滿的版圖。現在戰況如何?面對內外壓力,本土品牌 Cafein 又為何能撐七年後轉虧為盈,甚至做到單店營收是路易莎兩倍?
台灣人每年合計喝掉超過42億杯咖啡,平均每人約200杯。這麼大的市場,最近又有新變化。這集《8分鐘看懂天下》帶你看懂,不只中國的瑞幸咖啡、韓國 Compose Coffee、印尼獨角獸凱娜克,世界三大平價咖啡都來台灣搶市場。它們背後的底氣是什麼?在台灣咖啡版圖動盪之際,為何本土品牌 Cafein 能在賠了七年後轉虧為盈,甚至做到單店營收是路易莎的兩倍?
其實,供應商自己跳下來做品牌的例子不少,但大多失敗收場,問題出在哪?你有沒有發現,台灣最近突然成了世界三大平價咖啡覬覦的市場?去年底,瑞幸咖啡證實將由台灣公司順昱代理來台,雖然目前仍卡在審查階段,但這兩個月市場已多了兩個新面孔。先是3月底,韓國第二大、門市突破三千家的 Compose Coffee 在台北南京復興開幕,首日就吸引上百位粉絲排隊;接著4月初,獲李嘉誠旗下維港投資注資、東南亞首家估值破十億美元的餐飲獨角獸凱娜克咖啡,也在信義區插旗。
你可能會問,台灣咖啡市場有這麼大嗎?畢竟路易莎、Cama 這兩年稅後淨利都在下滑,便利超商咖啡營收成長也不如以往。國際品牌現在進來,不就等於跳火坑嗎?Compose Coffee 負責人嚴靖雅很有信心地說,即使市場飽和,仍可重新分配市佔,還是有機會搶到份額。
當然,國際品牌來台不代表一定成功。像 2021 年來台的新加坡咖啡新創 Flash Coffee,就因為價格太高、產品不合台灣人口味,短短一年多就認賠退出。但這次情況不同。先看這張表,凱娜克和 Compose Coffee 都是在其他市場有上千店規模的業者,營運成熟,也能壓低原料成本。更關鍵的是,這群外來品牌背後的操盤手,其實都是台灣在地巷戰高手:Compose Coffee 由同集團的迷客夏引進,為公司增加手搖飲、餐廳雙月之外的新咖啡品類;凱娜克進台灣的合資對象,則是本來就供應台灣多家手搖品牌原料的零卡醣生技。
講到 B2B 供應商跨入 B2C,零卡醣生技找國際合作、這幾年展店愈來愈多的 Cafein,也是長期做 B2B 的供應商自己跳下來創品牌。雖然店數只有36家,連路易莎的零頭都不到,但單店營收卻能抵別人兩家店。關心棒球的台灣人對它應該不陌生,台美混血好手費仔在 WBC 賽後人氣超旺,他手上拿的那杯就是 Cafein。名字取自「硬」,代表品質好的咖啡生豆。Cafein 2018年創立,卻連賠七年,直到今年才轉虧為盈。
它能撐下來,跟背景很有關係。創辦人朱茂亨是全台最大咖啡烘焙廠源友企業的二代。你可能對源友這名字很陌生,但其實它跟我們的生活比想像中更近:台灣人每喝四杯咖啡,就有一杯是源友烘出來的;除了連鎖品牌,量販店裡的包裝咖啡,很多知名品牌的三合一或濾掛包原料,也都是源友代工烘焙。這就是 Cafein 背後的底氣。
但商業世界裡,有原料不代表有品牌。更多例子是供應商想自己做品牌,最後失敗收場,最大問題在於缺乏品牌經營觀念。B2B 的邏輯是把便宜貨賣給你就好,但做品牌要懂行銷;尤其在紅海市場,想突圍,好喝只是基本,品牌拉抬更重要,而品牌需要長期耕耘,甚至砸錢堆出精品感。Cafein 能活下來,關鍵在於它是獨立子公司,團隊不共用、總部自建,人才也幾乎都從外部找來,確保不被工廠思維綁架。靠代工廠硬實力撐腰,再加上時尚圈包裝,賣的其實不是咖啡,而是品牌溢價。
Cafein 也不是一路順風。朱茂亨說,他以前不相信品牌要十年磨一劍,直到自己連虧七年,才在今年初轉虧為盈。回顧這些年,能在咖啡紅海中活下來,有三個關鍵。
第一,品牌聯名的精準取捨。Cafein 很會聯名,迪士尼、New Balance 等,每季一檔,但朱茂亨訂下嚴格原則:合作對象必須符合極簡、線條、幾何風格。這種取捨,讓它在瘋狂聯名的同時,品牌感沒有被稀釋,反而鎖定願意為質感付費的年輕客群,撐起接近星巴克的價格空間。
第二,取名字的減法哲學。Cafein 之前其實創過 Alpha Black,結果不到一年就收攤,原因很直白:名字太難唸,門檻太高,消費者根本看不懂你想賣什麼。這讓他學到,在快節奏時代,品牌必須簡單直接。改名 Cafein 後,才真正有記憶點。
第三,也是最難複製的,老闆御駕親征,而且敢砸重本。為了讓品牌不被母公司的工廠思維綁架,一開始就切分組織、砸重金蓋獨立總部,人才全外找。這種燒錢養品牌的模式,如果沒有源友資源支撐,一般創業者大概早就撐不住。但也因為他親自帶領行銷團隊,才熬過七年虧損期。
至於賣餐點,怡客或路易莎也看得到,本身不稀奇;Cafein 的差異化,在於把咖啡廳變成空白展間,賣的不只是好吃的堡或好喝的豆子,而是一個好看、好玩、好喜歡的消費場景。用一句話收斂它的商業邏輯,就是用聯名帶流量、用鮮食推高單價、再用源友供應鏈優勢保毛利。
不過,剛剛提到的不只咖啡老二路易莎開始品牌轉型,外來的韓國、印尼品牌也要來搶市佔。未來戰局會怎麼走?在本土與國際玩家同場較量下,不持續進化就很難生存。兩位新玩家 Compose Coffee 和凱娜克,因為知道台灣市場高成本、缺工的痛點,跳脫過往中價位咖啡品牌傾向開大型內用店的習性,優先採用小型店模式。Compose Coffee 店面只有十幾坪、沒有內用座位,靠兩台自動點餐機和極簡人力成本;凱娜克則準備引進自家 App,串接 Google Gemini,根據消費者購買足跡、天氣等數據推播推薦,增加黏性。
而 Cafein 的應戰策略,是擴大戰場,秘密武器是由它與吉合製茶再創立的手搖飲品牌。這不只是為了分散風險,更是要徹底發揮母公司源友在原料上的優勢。朱茂亨把自己定位成六邊型戰士:有原料資源、有品牌經驗、還有正規軍總部,想把咖啡界成功的精品化轉型,複製到競爭更激烈的手搖飲市場。但這也充滿挑戰,專家提醒,品項過多、戰線拉長,可能稀釋品牌原有的收斂感;而在成本只漲不跌的時代,當國際品牌用規模經濟壓低成本,台灣本土品牌能不能守住價值,才是關鍵。
這支影片主要在講:台灣咖啡市場已經進入紅海,且正面臨國際平價咖啡品牌來台搶市,同時也分析了本土品牌 Cafein 為何能撐過七年虧損後轉虧為盈,以及未來市場可能的變化。
一、台灣咖啡市場有多大?
- 台灣每年合計喝掉超過 42 億杯咖啡
- 平均每人一年喝掉約 200 杯
- 咖啡已是台灣很大的消費市場,年產值被形容為超過 800 億元
- 但市場競爭也非常激烈,已是典型的紅海市場
二、為什麼最近國際平價咖啡品牌都想進台灣?
影片提到,台灣最近吸引了幾個國際平價咖啡品牌進場:
- 瑞幸咖啡:已傳出由台灣公司代理來台,但仍在審查階段
- 韓國 Compose Coffee:在台北南京復興開幕,首日就吸引大量排隊人潮
- 印尼凱娜克咖啡:也已在信義區展店
它們的底氣是什麼?
- 在其他市場已經有千店以上規模
- 營運成熟
- 有規模經濟,能壓低原料成本
- 採用更符合台灣環境的策略
- 不再走傳統大店、內用座位多的模式
- 例如 Compose Coffee 走的是小型店、少人力、自動點餐機路線
- 凱娜克則強調App 與數據推薦,提升顧客黏性
- 背後有在地操盤手
- Compose Coffee 由與迷客夏同集團的團隊引進
- 凱娜克則與台灣原料供應商合作
- 這些都讓外來品牌更懂本地市場
三、國際品牌來台,真的就會成功嗎?
影片也提醒,不是所有外來品牌都能站穩。
失敗案例
- Flash Coffee 2021 年來台
- 因為售價偏高、產品不合台灣人口味
- 短短一年多就退出市場
結論
國際品牌雖然有資本與規模優勢,但如果:
- 定價不對
- 產品不符合消費習慣
- 沒有真正本土化
還是可能失敗。
四、Cafein 為什麼能撐七年,最後轉虧為盈?
影片的另一個重點,是本土品牌 Cafein 的案例。
基本背景
- 2018 年創立
- 連續虧損七年
- 到今年才終於轉虧為盈
- 單店營收甚至被形容為可達路易莎的兩倍
它背後的關鍵是什麼?
Cafein 不是一般新創,而是有強大供應鏈背景支撐:
- 創辦人朱茂亨來自源友企業
- 源友是台灣最大的咖啡烘焙廠之一
- 台灣人每喝四杯咖啡,就有一杯可能是源友烘焙的
- 很多知名品牌的三合一、濾掛包原料,也來自源友代工
也就是說,Cafein 的底氣來自:
- 原料能力
- 供應鏈優勢
- 母公司資源
五、為什麼很多供應商自創品牌會失敗?
影片指出,很多原本做 B2B 的供應商想轉做 B2C 品牌,常常會失敗。
最大問題
- 過去做 B2B,只要懂得:
- 供貨
- 壓成本
- 把貨賣出去
- 但做品牌需要:
- 行銷
- 品牌定位
- 長期投入
- 消費者溝通
也就是說,有原料,不代表有品牌經營能力。
六、Cafein 能成功的三個關鍵
影片整理出 Cafein 逆轉的三大重點:
1. 精準聯名,不亂蹭流量
- Cafein 很常做聯名
- 例如迪士尼、New Balance 等
- 但它不是什麼都合作,而是只挑符合自己風格的對象
- 原則是:
- 極簡
- 線條感
- 幾何風格
這讓品牌形象不會被稀釋。
2. 品牌名稱夠簡單,容易記
- Cafein 在此之前曾有另一品牌叫 Alpha Black
- 但因為名字太難唸、太不直觀,很快收掉
- 之後改成 Cafein,才真正有了記憶點
3. 老闆親自帶隊,敢砸資源
- 為了不被工廠思維綁架,Cafein 一開始就:
- 獨立組織
- 自建總部
- 外聘行銷人才
- 這種模式很燒錢
- 如果沒有母公司支撐,很難撐得住
- 但也因為這樣,Cafein 才能熬過長期虧損
七、Cafein 賣的不只是咖啡,而是「場景」
影片指出,Cafein 的經營邏輯不只是賣咖啡,而是賣一種:
- 好看
- 好玩
- 好喜歡
的消費體驗。
商業模式可濃縮成:
- 用聯名帶流量
- 用鮮食提高客單價
- 用源友供應鏈維持毛利
也就是: 品牌溢價 + 供應鏈優勢 + 行銷包裝
八、未來戰局會怎麼變?
影片認為,接下來台灣咖啡市場會更激烈,因為:
- 國際品牌會繼續用規模與成本優勢搶市
- 本土品牌如果不持續進化,很難生存
新玩家的策略
- Compose Coffee
- 小店型
- 自助點餐
- 低人力成本
- 凱娜克
- 導入 App
- 結合 Google Gemini
- 用消費紀錄與天氣等數據推薦商品
Cafein 的下一步
- 擴大戰場
- 甚至跨足手搖飲品牌
- 目的在於:
- 分散風險
- 進一步發揮原料優勢
九、影片最後的提醒
影片點出一個核心問題:
在成本只會上升、國際品牌又用規模壓價的情況下,台灣本土品牌能不能守住自己的價值?
Cafein 的案例顯示,本土品牌不是不能打,而是必須有完整的供應鏈、品牌策略與長期資源支持。
總結
這支影片的重點可以濃縮成三句話:
- 台灣咖啡市場很大,但已經進入紅海。
- 國際平價咖啡品牌來台,靠的是規模、成本與本地合作夥伴。
- Cafein 之所以能熬過七年虧損並轉虧為盈,關鍵在於供應鏈背景、品牌策略與獨立經營。